开发网络销售,不是在传统渠道上做加法,而是做乘法
开发网络销售,不是在传统渠道上做加法,而是做乘法。
你可以仅仅利用网络作为新的推广渠道、成交渠道,或者重购渠道。但是不要忘了,不要孤立地开展网络销售,一定要与你已经成熟的渠道结合,并巧妙地利用直复营销的渠道,如电话、直邮、电邮和数据库营销等将电子商务的商业价值最大化。
其实现在涂料行业已经出现一批专靠网络营销来达到招商(产品销售)的公司,他们的共同做法就是主要利用网络来获取开发新经销商,了解产品和服务,以及用论坛和邮件等维护老经销商的关系。但是销售过程全部是通过传统的经销商店面销售和电话销售完成。网络成为其发展经销商的有力工具。
如果你的观念是在传统渠道商做加法,那么解决传统渠道与网络渠道冲突的办法就是品牌区分,价格区分,加强渠道监管。但是你也可以做乘法,就是利用电子商务渗透到各个销售渠道中,不同渠道发挥不同的作用。
网络不是与传统渠道对立的销售渠道,而是与各种渠道相互配合,相互支持的。从这个意思上讲,传统渠道与网络渠道的冲突自然可以解决。
多渠道的和谐销售是必然方向
基于数据库营销的销售模式,是解决渠道冲突的根本策略,当然很多防水企业还没有能力实现这种大跨度的渠道转型,这是另外一个问题。但是电子商务发展的方向一定是多渠道的和谐销售。
现在西方更多的企业已经不叫电子商务,而叫多渠道零售。防水涂料企业发展网络销售,没有必要再走“建商城,做推广”的弯路,而是与传统渠道结合建立一个多渠道的零售模式,在这样的思路下,低价、亏损、渠道冲突等的问题自然会迎刃而解。